Hostessy są wizytówką firmy, to osoby zajmujące się reprezentacją, promocją marki, kwestiami organizacyjnymi na różnych imprezach i eventach branżowych. Dodatkowo mogą również pełnić rolę opiekunów gości, rejestracji uczestników, asystentów, tłumaczy językowych, czy prezentować produkty firmy lub przeprowadzać degustacje. W tym celu wykorzystują swój wizerunek, oraz umiejętności interpersonalne.

Zakres obowiązków Hostessy może się różnić w zależności od miejsca pracy, ale najczęściej obejmuje:

• Rejestracja, witanie i obsługa gości – udzielanie informacji, kierowanie ruchem, obsługa recepcji i rejestracji, wydawanie pakietów powitalnych
• Promowanie produktów lub usług – prezentacja oferty, rozdawanie próbek, zachęcanie do udziału w akcjach promocyjnych, przeprowadzenie degustacji,
• Wsparcie organizatorów podczas eventów – targi, konferencje, gale, otwarcia sklepów, imprezy firmowe, wydarzenia plenerowe,
• Prezentowanie marki – dbanie o pozytywny wizerunek firmy, zachowanie odpowiednich standardów komunikacji,
• Rozdawanie materiałów reklamowych – ulotki, gadżety, katalogi, słodycze,
• Obsługa stanowiska – dbanie o porządek, pomaganie w przygotowaniu przestrzeni eventowej, parzenie kawy i herbaty, przygotowywanie napojów oraz przekąsek

Praca hostessy jest łatwa i przyjemna, jednak są pewne wymagania, które należy spełnić. W tej branży zdarzają się sytuacje, które wymagają elastyczności w tym nagłe zmiany koncepcji promocji, sporadyczne wydłużenia czasu pracy, lub dojazdy do miejsca pracy.

Hostessa, jako wizytówka marki, którą reprezentuje, musi zachować nienaganną prezencję, kulturę osobistą oraz pełne skupienie. Dodatkowym wyzwaniem jest konieczność utrzymania pozytywnej energii i profesjonalnej postawy niezależnie od zmęczenia, rodzaju wydarzenia czy napotkanych klientów.

Mimo to, dla osób komunikatywnych, otwartych i lubiących dynamiczne środowisko pracy, rola hostessy jest satysfakcjonująca i daje okazję do zdobywania cennego doświadczenia zawodowego, poznania nowych osób, czy uzbierania dodatkowych „giftów” np. na targach, a czasem można z nich uzbierać drugą wypłatę. Najważniejsza jest dobra zabawa i czerpanie satysfakcji z pracy z nami.

Hostessy pracujące na targach muszą przede wszystkim wyróżniać się komunikatywnością, pewnością siebie i pozytywną energią. Targi to specyficzna impreza – wiele stoisk, mnóstwo ludzi i często kilkadziesiąt hostess w jednym miejscu, W celu zwrócenia na siebie uwagi odwiedzających, trzeba być aktywną, otwartą i nie bać się inicjować rozmów.

Uśmiech i podejście do gościa – uśmiech to Twoje najważniejsze narzędzie pracy. To on zachęca ludzi do zatrzymania się przy stoisku i buduje pierwsze, pozytywne wrażenie. Zgaszona mina, brak energii czy zamykanie się w sobie sprawiają, że potencjalni klienci po prostu przejdą obok. Bądź pogodna, życzliwa i zainteresowana rozmówcą – to naprawdę działa.

Nienaganna prezencja i estetyka – Twoja prezencja jest odzwierciedleniem marki, którą reprezentujesz. Dlatego tak ważne jest, aby wyglądać schludnie, profesjonalnie i świeżo przez cały dzień wydarzenia. Zadbaj o:

• wyprasowane i czyste ubranie,
• świeżo umyte włosy,
• naturalny, estetyczny makijaż,
• zadbane paznokcie,
• odpowiedni sen i wypoczynek przed wydarzeniem.

Stawki godzinowe różnią się od siebie w zależności od lokalizacji, rangi wydarzenia, zakresu obowiązków, oraz ilości godzin pracy.
Wynagrodzenie za klasyczną akcję promocyjną, polegającą na roznoszeniu ulotek, wynosi 35-40 zł brutto za godzinę. Dla większych eventów typu targi, konferencje lub kongresy, stawki wynoszą zwykle od 40 zł brutto na godzinę. Bardziej zaawansowane wydarzenia lub wyjazdy zagraniczne są honorowane znaczne wyższym wynagrodzeniem.

Nasza agencja wybiera tylko najlepsze hostessy i za wzorową pracę nagradza dodatkowymi premiami. Cenimy sobie uczciwą rzetelną pracę i gdy nasi klienci chwalą pracę hostessy, to my również dajemy premie za zaangażowanie.

Profesjonalna i skuteczna Hostessa powinna przede wszystkim:

• cechować się wysoka kulturą osobistą – pierwsze wrażenie jest najważniejsze . Hostessa musi być miała, uprzejma, opanowana, potrafi słuchać innych,
• być komunikatywna – w tej branży największą karierę robią osoby, które potrafią bez problemu nawiązać kontakt z drugim człowiekiem, oraz poprowadzić konwersację,
• być punktualna – punktualność pokazuje przede wszystkim podejście do pracy oraz szacunek do zleceniodawcy,
• cechować się dobą dykcją – mów wolno, wyraźnie i z przekonaniem, a na pewno zaowocuje to pozytywnie,
• być odporna na stres – praca w branży eventowej jest dynamiczna. Zdarzają się nieprzewidziane sytuacje, podczas których trzeba zachować zimną krew i wykazać się opanowaniem.
• nienaganna prezencja, dobra aparycja i zadbany wygląd – szeroki uśmiech, wyprostowana sylwetka, zgrabny i powolny krok, estetyczny makijaż oraz schludne, wyprasowane ubrania to absolutny must have w tej branży!
  

Bardzo często stroje są zapewniane przez naszą agencje lub klienta. Niemniej jednak, należy pamiętać, że Hostessa zawsze powinna mieć czyste i ułożone włosy, oraz zadbane  paznokcie.
W szafie każdej Hostessy powinny znaleźć się; klasyczna, niewyzywająca sukienka mini czarna, biała elegancka koszula, czarna spódnica do kolan, T-Shirty bez nadruków czarny, oraz biały, dżinsy czarne, granatowe, spodnie typu garniturowego, czarne zakryte szpilki, płaskie eleganckie czarne obuwie.

1. Formularz rekrutacyjny
Pierwszym etapem procesu jest uzupełnienie formularza rekrutacyjnego dostępnego na stronie agencji. W formularzu podajesz podstawowe dane osobowe: imię, nazwisko, miejscowość zamieszkania, numer telefonu, adres e-mail, oraz datę urodzenia. Najczęściej wymagany jest również wzrost i rozmiar ubrań, a także krótki opisu dotychczasowego doświadczenia w branży eventowej lub pokrewnej.
Bardzo istotnym elementem jest dołączenie aktualnych zdjęć – zarówno portretowych, jak i przedstawiających całą sylwetkę.

2. Selekcja i weryfikacja
Po przesłaniu formularza Twoje zgłoszenie trafia do Koordynatora, który przeprowadza wstępną weryfikację danych. Na tym etapie sprawdzana jest kompletność informacji, zgodność zdjęć z wymaganiami oraz ogólna prezentacja kandydatki. W razie potrzeby możesz zostać poproszona o uzupełnienie brakujących danych, dosłanie dodatkowych fotografii. Bardzo często kolejny krok obejmuje także rozmowę telefoniczną lub wideorozmowę, podczas której Koordynator zadaje kilka pytań dotyczących dostępności, doświadczenia, dyspozycyjności oraz motywacji do pracy w agencji.

3. Baza agencji
W momencie kiedy przejdziesz pozytywnie proces selekcji i weryfikacji, trafiasz do bazy hostess agencji. Od tej pory będziesz regularnie informowana o zleceniach w Twojej okolicy (najczęściej poprzez odpowiednie grupy na facebooku naszej agencji). 

4. Szkolenia
W przypadku, gdy dopiero rozpoczynasz swoją przygodę w branży eventowej, Koordynator ma obowiązek przeprowadzić, krótkie szkolenie online w celu przedstawienia Ci zasad etyki pracy Hostessy, zasadach panujących w agencji oraz wiedzy na temat branży.